Письма Евгения Демина

 
Внутри каждой упаковки зубной пасты SPLAT® — письмо, написанное генеральным директором Евгением Деминым специально для вас

Внутри каждой упаковки зубной пасты SPLAT® — письмо, написанное генеральным директором Евгением Деминым специально для вас

Когда веришь, что нет ничего невозможного, и самые смелые желания обретают форму, понимаешь, что твой путь пройден не зря.

Мы искренне верим — каждый способен изменить мир к лучшему. 
Создавая продукты под маркой SPLAT, мы знаем, что все тепло, вложенное в них, сделает ваш день ярче, счастливее и добрее.

Наша миссия - создавать мир заботы и здоровья.

Евгений Демин
Генеральный директор SPLAT

Письма Евгения Демина

  • 184

    Судя по крепко сжатым губам и прищуренным глазам, мне достался упорный напарник...
  • 183

    Прозрачная, соленая, немного тяжелая и маслянистая, морская вода, как драгоценность, окружает меня...
  • 182

    Мы стоим напротив друг друга – и ситуация накалена. Два близких человека, но – из разных поколений...
  • 181

    Как же все-таки я люблю выигрывать! И, наблюдая за результатом на секундомере...
  • 184

    Судя по крепко сжатым губам и прищуренным глазам, мне достался упорный напарник. Ведущий выдает каждому из нас по три спички. Времени на все задание отводится 60 секунд. За это время нужно убедить соперника отдать тебе одну или больше спичек. Любыми доводами и способами – конечно, в рамках закона. Его задача, соответственно, противоположная: уговорить меня отдать ему хотя бы одну спичку. Если закончится отведенное нам время, а у каждого так и останется по три спички, то оба проиграли и лишаются всех шести.

    Время пошло, и я начинаю очень быстро думать. Если смотреть на это как на соревнование, кто соберет больше, то, конечно, нужно во что бы то ни стало вынудить его отдать спичку мне. С другой стороны, если представить, что мы делим общий пирог, в котором всего 6 спичек, то даже если я отдам одну, у меня останется две, а у него станет четыре. В реальной жизни это как съесть пиццу не строго пополам, но все равно съесть. Либо остаться обоим с пустой тарелкой. Сдаваться никто не хочет, секундная стрелка бежит все быстрее. Люди устроены так, что даже перед условием все потерять – каждый до последнего не хочет отдавать хоть что-то. Потому что воспримут как слабость. Потому что каждый считает себя умнее. Потому что есть аргументы, что он больше достоин победы. Потому что верит, что соперник дрогнет и отвернет первым.

    В фильмах и книгах часто показывают такой момент, когда две машины мчатся навстречу друг другу, проверяя, у кого крепче нервы и кто первый свернет. Конечно, это кино, но во всех фильмах, что я видел, кто-то в последний момент поворачивает руль и аварии удается избежать. Я не знаю ни одного случая, чтобы машины со всего размаха врезались друг в друга, разом поставив точку в этой демонстрации бравады. Фильм показывает, что держаться нужно до последнего, но жизнь – совсем другое дело. Я говорю своему оппоненту, что мы можем сохранить общую сумму, если кто-то сделает шаг вперед. Предлагаю сделать выбор максимально честным, кто из нас отдаст спичку. Можем подбросить монету. Он упорно смотрит прямо на меня и требует, чтобы он победил.

    Продолжаю лихорадочно перебирать в мыслях аргументы, которые затем произношу. А сам думаю: где в жизни встречается такая ситуация, что если не договориться, то потеряют оба? И понимаю, что – почти везде. Если не уметь договариваться в семье – получишь развод и потерю любви и части имущества. А может, и всего, что имеешь. Не стал честно делить с партнером прибыль – он не будет иметь с тобой дело, и будущие заработки исчезнут. Установил слишком высокую цену и не стал соглашаться на скидку – и твой товар испортился и пропал. Не договорились, кто будет чистить аквариум и покупать корм, – и рыбка погибла. Чтобы сохранить в жизни что-то большое и важное, почти всегда нужно отдать малое. Хочешь крепкое здоровье и долгую жизнь – находи двадцать минут в день на зарядку и прогулку. Надеешься вырастить достойных детей – уделяй им время сейчас, пока они маленькие. Посадил на даче огурцы и помидоры и предвкушаешь осенний урожай – будь добр регулярно поливать ростки и убирать жуков. Хочешь добрые отношения с соседом – искренне интересуйся его жизнью и помогай, а не жди, пока тебе самому понадобится помощь, а ты даже имени его не знаешь.

    Время истекло. Мы стоим друг против друга, сжимая каждый во влажной от пота руке по три спички. Ведущий подходит и забирает их все. Мы остаемся с пустыми руками. Упрямство и недоверие сделали свое дело. Мы могли пойти навстречу друг другу и выиграть. Всегда смотри на то, как победить могут оба. Сегодня один сделает шаг навстречу, завтра – другой. И так наш капитал и доверие будут расти. Пожимаем друг другу руки и уносим урок с собой. Хорошо, что эта игра, в жизни будем умнее!

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!

  • 183

    Неизвестный мужской голос за дверью спрашивает: проживает ли тут его друг, и называет имя. Это наша квартира, никаких друзей здесь нет, – поэтому я отвечаю отрицательно. Голос продолжает настаивать и угрожать. Слышно даже через дверь, что человек сильно нетрезв. Снова спокойно повторяю, что он ошибся и тут такие не живут. Слышится еще несколько ругательств, и наступает тишина. Я спокойно возвращаюсь в квартиру – и вдруг чувствую запах гари. Обернувшись, вижу, что из-под порога нашей двери валит черный дым.

    Можно сколько угодно посмотреть фильмов или прочесть книг о том, как вести себя в подобной ситуации. Реальность всегда застает тебя неготовым. Потому, что сколько ни смотри теннис по телевизору, так мастером в этом виде спорта и не станешь. Жизнь преподносит нам сюрпризы, о которых мы раньше и не подозревали. Ты можешь прекрасно водить машину, но кто-то вылетит на встречную полосу. Тщательно все проверять перед выходом из дома, а соседи снизу забудут выключить газ. Вести себя честно и порядочно, но твой партнер может кого-то обмануть и испортить репутацию вам обоим. За свою жизнь я понял, оказываясь время от времени в подобных ситуациях, что важны всего три вещи.

    Первая – оставаться спокойным и сдержанным. Сказать это легко, но легко сделать только тогда, когда ты точно знаешь, где лежит фонарик, огнетушитель и запасные ключи. Потому, что ты сам их туда положил и проверял исправность. Спокойным – это значит предусмотрительным. Реалистичным. Мы все хотим верить в доброе и хорошее и часто руководствуемся в жизни этим. Про себя могу сказать: что это – точно так. А надо уметь предполагать и принимать решения и при негативном сценарии. Вторая – действовать быстро, но хладнокровно. Когда что-то горит или рушится, руки все равно будут дрожать. Но ум должен оставаться холодным. И как бы ни хотелось начать поливать водой дверь – сначала нужно вызвать пожарных. Что мы и делаем. И только потом подкладываем мокрые полотенца между порогом и дверью. Скорость реакции очень важна. И нужно про себя знать: в ситуации стресса лично ты – будешь замирать или действовать? Это неосознанный выбор, такова природная предрасположенность. Но, если вам трудно быстро реагировать на неожиданный стресс, – нужно продумывать некоторые вещи заранее. Так будет потом проще выбрать из сценариев. И третья: прежде чем требовать возмездия – нужно разобраться, в чем была причина. Водителя могло ослепить солнце, поэтому он не видел, что свернул на встречную. У соседа случился инфаркт, поэтому его увезли в больницу и не проверили газ. Мы часто хотим кому-то ответить или кого-то наказать, не догадываясь об истинной причине события. Взять паузу и разобраться очень важно, чтобы не выглядеть агрессивно или глупо.

    Пожарные уехали, сделав свою работу. Дверь искорежена и прогорела, и у соседей тоже… Все живы – и это отлично. Через пару дней мы находим этого человека, – оказывается, у него действительно когда-то давно жил близкий человек в этой квартире. Он пришел нетрезвым и начал конфликт. А мы смогли найти в себе спокойствие и здравый смысл. Принять его извинения и простить. Хотя руки чесались его наказать. Потому, что гораздо проще раздуть пламя ссоры. Чем найти истинную причину, восстановить справедливость и сохранить мир. Отвечать добром на зло непросто, но возможно, – это то, что делает нас всех людьми.

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!

  • 182

    Мы стоим напротив друг друга – и ситуация накалена. Два близких человека, но – из разных поколений, а значит, у нас противоположные задачи. Моя – сделать так, чтобы просьба была выполнена без выслушивания тысяч причин, почему лучше сделать потом. Ее – показать, что она имеет характер, сильная личность в целом; а заодно проверить, как далеко можно зайти. Ситуация абсурдная. Нужно добиться выполнения сказанного, сохранить отношения и избежать конфликта. Пока я думаю над тем, как поступить, – старшая дочь поворачивает и просто уходит.

    Если есть какая-то вещь, которой меня точно никто не учил, – так это как быть хорошим отцом. Мой папа погиб, когда мне едва исполнилось восемь. Поэтому не было никакого периода, в который сыну показывают и рассказывают, что значит отцовство. Некому было это сделать. И когда у нас родилась первая дочь – конечно, мы носили ее на руках и пылинки сдували. В это самое время я думал, что хороший отец – который обеспечивает всем необходимым, часто проводит время с ребенком и подает хороший пример. Позже сделал еще один неверный ход: я привык на работе в компании разговаривать со всеми на равных. По-партнерски, а не отдавая распоряжения. И такой же подход использовал с ребенком. Но ребенку не нужен в это время равный – ему нужен взрослый. Заботливый и адекватный, взрослый, который сможет не только много чего разрешить, но и запретить. Мягкость и твердость должны идти рука об руку. Как из мягкой воды и твердой опоры, к которой привязан росток, появляется сильное растение. А когда ты вращаешься в мире взрослых людей, с которыми привык говорить на равных, – выясняется, что с ребенком так не работает. И он может воспринять доверие и партнерство как слабость.

    Моя твердость и настойчивость в работе и спорте тут не сработали. И я проявлял мягкость, наверное, еще и потому, что это девочки. Раз за разом себя убеждая, что дети смотрят, а не слушают. А мы подаем им хороший пример, показывая, как можно работать на благо миллионов людей, одновременно учиться и заниматься благотворительностью. Возможно, это тоже когда-то окажет положительный эффект и в нужное время всплывет в их памяти. Но пока я понял для себя несколько важных вещей. Первая – хочешь воспитывать ребенка – стань сначала сам взрослым. В смысле спокойствия, уверенности, целостности, мудрости. Не каждый родитель – взрослый. А ведь дети даны нам для того, чтобы мы становились лучше, тогда они будут нас слушаться. Вторая – действует закон: ты делаешь хорошее для семьи – семья разрешает многое тебе. И здесь мама и папа должны быть заодно, чтобы не было возможности лавировать. Третья – вознаграждать не подарком или зефиркой, пусть это вкусно, – а возможностью. Хочешь научиться готовить? А программировать? А играть на гитаре? Учить испанский? Это точно тебе пригодится больше, чем десятый по счету постер на стену. И четвертая, дочь – это не я, и не стоит диктовать, чем конкретно ей заниматься. Главное, чтобы она имела любознательность и страсть к тому, что нравится ей и приносит пользу людям. Стала в этом мастером и получала удовлетворение, проживая свою, а не нашу жизнь.

    Дочь возвращается. Смотрит виновато, протягивая руку. Я протягиваю свою. А потом рассказываю про эти четыре важных открытия. И мы договариваемся, что теперь попробуем так жить. Уважая друг друга. Но занимая свои роли. Ведь чтобы быть хорошим подростком – нужно, чтобы взрослый был правильным взрослым. Это непросто, но, видимо, в этом смысл родительства: хочешь увидеть достойных наследников – сам учись и развивайся постоянно, совмещая мудрую мягкость и спокойную строгость. На благо обоих поколений!

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!

  • 181

    Как же все-таки я люблю выигрывать! И, наблюдая за результатом на секундомере и довольным лицом своего соперника, нет внутри меня для него добрых пожеланий или слов поддержки. Да, это просто игра; мы одни, и никто не наблюдает; но само чувство, что тебя кто-то обогнал, запускает большую цепочку не самых приятных реакций. Хотя… если вдуматься, всю жизнь и почти во всем каждого из нас опережает огромное количество людей. Часто мы это не видим, поэтому воспринимаем менее болезненно. И тем не менее…

    Последний раз я входил в какой-либо рейтинг, по-моему, в университете. Когда это группа из сорока человек, ты точно сможешь стать лучшим хоть в чем-то. В биохимии или в беге на сто метров, у кого какие способности. А потом ты попадаешь во взрослый, большой мир, и количество твоих одногруппников увеличивается почти до восьми миллиардов. Среди которых всегда найдется кто-то умнее, быстрее, богаче, известнее. И как быть? Мало кто всерьез ставит себе задачу – стать номером один в мире. А с другой стороны, если не развиваться и не трудиться во всю мощь, чтобы оказаться там, где никто еще не бывал, – зачем вообще это делать?

    Однажды во время учебы у нас состоялась деловая игра, цель которой была – стать самым главным, директором предприятия. Роль мне досталась маленькая, стать в ней победителем самому было сложно. И в своей цели на игру я записал, что хочу сделать победителем другого кандидата. Через несколько ходов, переговоров и выборов так и получилось. И вот о чем мне сегодня напомнило это занятие. Изначально, при рождении, нам всем выдают разные «карты». Разные ДНК, условия жизни, уровень образования, дисциплины и окружения. Мы растем, учимся. Берем с кого-то пример. Кто-то вдохновляет нас, показывая образец для подражания. Но в какой-то момент становится понятно, что самому не удается стать «царем горы». Можно загрустить, расстроиться и потерять мотивацию. А можно научиться – выигрывать у жизни даже с самыми слабыми картами.

    В гонке на звание «самый-самый» для меня есть интерес, только если сам процесс несет пользу людям. Позволяет улучшать здоровье, заботиться о близких, учиться и узнавать новое, продлевать жизнь. И только потом идут заработанные очки, деньги. Иногда бывает так, что, как ты ни стараешься, сам не можешь лидировать в этом забеге по жизни. И вот тогда самое время вспомнить, что важно не только «что», а «как». Ты можешь быть не самым умным парнем в городе, но так любить свою профессию и быть экспертом, что люди будут носить тебя на руках. Возможно, и не самым известным. Но ведь достаточно того, что окружающие и самые важные для тебя люди благодарны и видят в тебе достойного человека. Не самым богатым, – но разве для полноценной счастливой жизни нужны все сокровища мира? Из самолета виден один и тот же закат и в
    эконом-, и в бизнес-классе. Вода на вкус все та же и для бедного, и для богатого. А вот что может по-настоящему сделать тебя успешным – это желание помочь и принести успех другому. Искренне, просто так, радуясь его достижениям. Потому что, когда ты причастен к созданию успеха, когда подставил плечо, протянул руку, передал свою очередь во имя большего результата, – ты тоже становишься победителем. Мне не обогнать чемпиона города сегодня, но я вижу, как он хромает после тренировки. А у меня есть телефон врача, который решил для меня такую же проблему. Так выиграет он. И отлично себя буду чувствовать я. Ведь мы помогли друг другу, и каждый уйдет домой с ценным уроком и полезными связями. Сегодня ты помог кому-то стать сильнее, а завтра кто-то поддержит и подтолкнет вперед тебя. И оба станете победителями!

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!