Письма Евгения Демина

 
Внутри каждой упаковки зубной пасты SPLAT® — письмо, написанное генеральным директором Евгением Деминым специально для вас

Внутри каждой упаковки зубной пасты SPLAT® — письмо, написанное генеральным директором Евгением Деминым специально для вас

Когда веришь, что нет ничего невозможного, и самые смелые желания обретают форму, понимаешь, что твой путь пройден не зря.

Мы искренне верим — каждый способен изменить мир к лучшему. 
Создавая продукты под маркой SPLAT, мы знаем, что все тепло, вложенное в них, сделает ваш день ярче, счастливее и добрее.

Наша миссия - создавать мир заботы и здоровья.

Евгений Демин
Генеральный директор SPLAT

Письма Евгения Демина

  • 183

    Прозрачная, соленая, немного тяжелая и маслянистая, морская вода, как драгоценность, окружает меня...
  • 182

    Мы стоим напротив друг друга – и ситуация накалена. Два близких человека, но – из разных поколений...
  • 181

    Как же все-таки я люблю выигрывать! И, наблюдая за результатом на секундомере...
  • 183

    Неизвестный мужской голос за дверью спрашивает: проживает ли тут его друг, и называет имя. Это наша квартира, никаких друзей здесь нет, – поэтому я отвечаю отрицательно. Голос продолжает настаивать и угрожать. Слышно даже через дверь, что человек сильно нетрезв. Снова спокойно повторяю, что он ошибся и тут такие не живут. Слышится еще несколько ругательств, и наступает тишина. Я спокойно возвращаюсь в квартиру – и вдруг чувствую запах гари. Обернувшись, вижу, что из-под порога нашей двери валит черный дым.

    Можно сколько угодно посмотреть фильмов или прочесть книг о том, как вести себя в подобной ситуации. Реальность всегда застает тебя неготовым. Потому, что сколько ни смотри теннис по телевизору, так мастером в этом виде спорта и не станешь. Жизнь преподносит нам сюрпризы, о которых мы раньше и не подозревали. Ты можешь прекрасно водить машину, но кто-то вылетит на встречную полосу. Тщательно все проверять перед выходом из дома, а соседи снизу забудут выключить газ. Вести себя честно и порядочно, но твой партнер может кого-то обмануть и испортить репутацию вам обоим. За свою жизнь я понял, оказываясь время от времени в подобных ситуациях, что важны всего три вещи.

    Первая – оставаться спокойным и сдержанным. Сказать это легко, но легко сделать только тогда, когда ты точно знаешь, где лежит фонарик, огнетушитель и запасные ключи. Потому, что ты сам их туда положил и проверял исправность. Спокойным – это значит предусмотрительным. Реалистичным. Мы все хотим верить в доброе и хорошее и часто руководствуемся в жизни этим. Про себя могу сказать: что это – точно так. А надо уметь предполагать и принимать решения и при негативном сценарии. Вторая – действовать быстро, но хладнокровно. Когда что-то горит или рушится, руки все равно будут дрожать. Но ум должен оставаться холодным. И как бы ни хотелось начать поливать водой дверь – сначала нужно вызвать пожарных. Что мы и делаем. И только потом подкладываем мокрые полотенца между порогом и дверью. Скорость реакции очень важна. И нужно про себя знать: в ситуации стресса лично ты – будешь замирать или действовать? Это неосознанный выбор, такова природная предрасположенность. Но, если вам трудно быстро реагировать на неожиданный стресс, – нужно продумывать некоторые вещи заранее. Так будет потом проще выбрать из сценариев. И третья: прежде чем требовать возмездия – нужно разобраться, в чем была причина. Водителя могло ослепить солнце, поэтому он не видел, что свернул на встречную. У соседа случился инфаркт, поэтому его увезли в больницу и не проверили газ. Мы часто хотим кому-то ответить или кого-то наказать, не догадываясь об истинной причине события. Взять паузу и разобраться очень важно, чтобы не выглядеть агрессивно или глупо.

    Пожарные уехали, сделав свою работу. Дверь искорежена и прогорела, и у соседей тоже… Все живы – и это отлично. Через пару дней мы находим этого человека, – оказывается, у него действительно когда-то давно жил близкий человек в этой квартире. Он пришел нетрезвым и начал конфликт. А мы смогли найти в себе спокойствие и здравый смысл. Принять его извинения и простить. Хотя руки чесались его наказать. Потому, что гораздо проще раздуть пламя ссоры. Чем найти истинную причину, восстановить справедливость и сохранить мир. Отвечать добром на зло непросто, но возможно, – это то, что делает нас всех людьми.

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!

  • 182

    Мы стоим напротив друг друга – и ситуация накалена. Два близких человека, но – из разных поколений, а значит, у нас противоположные задачи. Моя – сделать так, чтобы просьба была выполнена без выслушивания тысяч причин, почему лучше сделать потом. Ее – показать, что она имеет характер, сильная личность в целом; а заодно проверить, как далеко можно зайти. Ситуация абсурдная. Нужно добиться выполнения сказанного, сохранить отношения и избежать конфликта. Пока я думаю над тем, как поступить, – старшая дочь поворачивает и просто уходит.

    Если есть какая-то вещь, которой меня точно никто не учил, – так это как быть хорошим отцом. Мой папа погиб, когда мне едва исполнилось восемь. Поэтому не было никакого периода, в который сыну показывают и рассказывают, что значит отцовство. Некому было это сделать. И когда у нас родилась первая дочь – конечно, мы носили ее на руках и пылинки сдували. В это самое время я думал, что хороший отец – который обеспечивает всем необходимым, часто проводит время с ребенком и подает хороший пример. Позже сделал еще один неверный ход: я привык на работе в компании разговаривать со всеми на равных. По-партнерски, а не отдавая распоряжения. И такой же подход использовал с ребенком. Но ребенку не нужен в это время равный – ему нужен взрослый. Заботливый и адекватный, взрослый, который сможет не только много чего разрешить, но и запретить. Мягкость и твердость должны идти рука об руку. Как из мягкой воды и твердой опоры, к которой привязан росток, появляется сильное растение. А когда ты вращаешься в мире взрослых людей, с которыми привык говорить на равных, – выясняется, что с ребенком так не работает. И он может воспринять доверие и партнерство как слабость.

    Моя твердость и настойчивость в работе и спорте тут не сработали. И я проявлял мягкость, наверное, еще и потому, что это девочки. Раз за разом себя убеждая, что дети смотрят, а не слушают. А мы подаем им хороший пример, показывая, как можно работать на благо миллионов людей, одновременно учиться и заниматься благотворительностью. Возможно, это тоже когда-то окажет положительный эффект и в нужное время всплывет в их памяти. Но пока я понял для себя несколько важных вещей. Первая – хочешь воспитывать ребенка – стань сначала сам взрослым. В смысле спокойствия, уверенности, целостности, мудрости. Не каждый родитель – взрослый. А ведь дети даны нам для того, чтобы мы становились лучше, тогда они будут нас слушаться. Вторая – действует закон: ты делаешь хорошее для семьи – семья разрешает многое тебе. И здесь мама и папа должны быть заодно, чтобы не было возможности лавировать. Третья – вознаграждать не подарком или зефиркой, пусть это вкусно, – а возможностью. Хочешь научиться готовить? А программировать? А играть на гитаре? Учить испанский? Это точно тебе пригодится больше, чем десятый по счету постер на стену. И четвертая, дочь – это не я, и не стоит диктовать, чем конкретно ей заниматься. Главное, чтобы она имела любознательность и страсть к тому, что нравится ей и приносит пользу людям. Стала в этом мастером и получала удовлетворение, проживая свою, а не нашу жизнь.

    Дочь возвращается. Смотрит виновато, протягивая руку. Я протягиваю свою. А потом рассказываю про эти четыре важных открытия. И мы договариваемся, что теперь попробуем так жить. Уважая друг друга. Но занимая свои роли. Ведь чтобы быть хорошим подростком – нужно, чтобы взрослый был правильным взрослым. Это непросто, но, видимо, в этом смысл родительства: хочешь увидеть достойных наследников – сам учись и развивайся постоянно, совмещая мудрую мягкость и спокойную строгость. На благо обоих поколений!

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!

  • 181

    Как же все-таки я люблю выигрывать! И, наблюдая за результатом на секундомере и довольным лицом своего соперника, нет внутри меня для него добрых пожеланий или слов поддержки. Да, это просто игра; мы одни, и никто не наблюдает; но само чувство, что тебя кто-то обогнал, запускает большую цепочку не самых приятных реакций. Хотя… если вдуматься, всю жизнь и почти во всем каждого из нас опережает огромное количество людей. Часто мы это не видим, поэтому воспринимаем менее болезненно. И тем не менее…

    Последний раз я входил в какой-либо рейтинг, по-моему, в университете. Когда это группа из сорока человек, ты точно сможешь стать лучшим хоть в чем-то. В биохимии или в беге на сто метров, у кого какие способности. А потом ты попадаешь во взрослый, большой мир, и количество твоих одногруппников увеличивается почти до восьми миллиардов. Среди которых всегда найдется кто-то умнее, быстрее, богаче, известнее. И как быть? Мало кто всерьез ставит себе задачу – стать номером один в мире. А с другой стороны, если не развиваться и не трудиться во всю мощь, чтобы оказаться там, где никто еще не бывал, – зачем вообще это делать?

    Однажды во время учебы у нас состоялась деловая игра, цель которой была – стать самым главным, директором предприятия. Роль мне досталась маленькая, стать в ней победителем самому было сложно. И в своей цели на игру я записал, что хочу сделать победителем другого кандидата. Через несколько ходов, переговоров и выборов так и получилось. И вот о чем мне сегодня напомнило это занятие. Изначально, при рождении, нам всем выдают разные «карты». Разные ДНК, условия жизни, уровень образования, дисциплины и окружения. Мы растем, учимся. Берем с кого-то пример. Кто-то вдохновляет нас, показывая образец для подражания. Но в какой-то момент становится понятно, что самому не удается стать «царем горы». Можно загрустить, расстроиться и потерять мотивацию. А можно научиться – выигрывать у жизни даже с самыми слабыми картами.

    В гонке на звание «самый-самый» для меня есть интерес, только если сам процесс несет пользу людям. Позволяет улучшать здоровье, заботиться о близких, учиться и узнавать новое, продлевать жизнь. И только потом идут заработанные очки, деньги. Иногда бывает так, что, как ты ни стараешься, сам не можешь лидировать в этом забеге по жизни. И вот тогда самое время вспомнить, что важно не только «что», а «как». Ты можешь быть не самым умным парнем в городе, но так любить свою профессию и быть экспертом, что люди будут носить тебя на руках. Возможно, и не самым известным. Но ведь достаточно того, что окружающие и самые важные для тебя люди благодарны и видят в тебе достойного человека. Не самым богатым, – но разве для полноценной счастливой жизни нужны все сокровища мира? Из самолета виден один и тот же закат и в
    эконом-, и в бизнес-классе. Вода на вкус все та же и для бедного, и для богатого. А вот что может по-настоящему сделать тебя успешным – это желание помочь и принести успех другому. Искренне, просто так, радуясь его достижениям. Потому что, когда ты причастен к созданию успеха, когда подставил плечо, протянул руку, передал свою очередь во имя большего результата, – ты тоже становишься победителем. Мне не обогнать чемпиона города сегодня, но я вижу, как он хромает после тренировки. А у меня есть телефон врача, который решил для меня такую же проблему. Так выиграет он. И отлично себя буду чувствовать я. Ведь мы помогли друг другу, и каждый уйдет домой с ценным уроком и полезными связями. Сегодня ты помог кому-то стать сильнее, а завтра кто-то поддержит и подтолкнет вперед тебя. И оба станете победителями!

    Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. Все будет хорошо!