Внутри каждой упаковки зубной пасты SPLAT® — письмо, написанное генеральным директором Евгением Дёминым специально для вас
Письмо № 233
Это довольно новый для всех нас вид спорта. Я слушаю тренера, который терпеливо объясняет правила. Потом делаю несколько упражнений, и мы начинаем играть, меняясь в парах со всеми участниками тренировки. Что-то получается, многое нет, а мне очень важны две вещи. Первая – выиграть каждую игру, в которой мы участвуем. А вот вторая… вторая очень интересная, и я услышал о ней в конце тренировки, и это оказалось важным не только для меня.
Вспомните свои ощущения в детстве, когда вы играли во дворе во что-то и делились на группы. Или когда только приходишь в новую среду или коллектив и выбираешь, с кем тебе хочется быть в команде. На что мы смотрим? Да, кто как выглядит, у кого какие интересы и цели, с кем выше шансы на победу, а еще… А еще после всего этого нам важно, как мы себя чувствуем в этой команде и с этим лидером. Можно выиграть кубок, победить всех соперников и при этом чувствовать себя так, что никакие призы и награды будут не нужны. А можно, даже проиграв сражение, вырасти, научиться и поверить в себя так, что все следующие битвы будут по плечу!
Спорт в моей жизни научил меня простому и важному качеству: давать максимум поддержки своим партнерам по команде. Баскетбол – такая игра, в которой ты точно пропустишь много мячей в свое кольцо – девяносто или сто. Важно просто забить больше. И если мы, как команда, отвечаем за сто забитых мячей, то мы же и можем поддержать друг друга, когда пропускаем девяносто. Этому есть много аналогий, начиная от шутки про то, что лучше с умным потерять, чем с не очень умным найти. До понимания того, что лидер любого проекта несет ответственность не только за доходную часть – за забитые мячи, но и за расходную – за пропущенные. И как мы себя ведем и как рядом с нами чувствуют себя люди в моменты поражений – это большой вопрос и огромная возможность стать лучше!
И вот что я понял за эти годы тренировок, развития людей и команд, работы с собственными ошибками и поражениями. Поддержки и внимания всегда недостаточно. Мы все привыкли жить в обществе, с самого детства получая оценку со стороны. И оправдывая или нет ожидания тех, кто эту оценку дает. В школе, в университете, на работе и даже в семье. И кажется, что у каждого из нас в прошлом оценок было больше, чем поддержки. Вот как я стараюсь это исправить. Отмечать даже самый незначительный прогресс и хвалить за это. Ведь у каждого свой Эверест, и мы сражаемся каждый с вершиной своего масштаба. Из любой ошибки или проигрыша извлекать уроки и становиться лучше, исключая поиск виноватого. Всегда давать второй шанс попробовать, если человек понял, что нужно что-то изменить. Признать свои ошибки перед лицом команды, показывая, что все мы одинаковы, – тогда другому проще признать свои. И верить, верить даже тогда, когда уже никто не верит. В человека, в успех, в пользу того, что мы вместе делаем. Верить и быть рядом даже в самые сложные и темные периоды в жизни, которые у каждого из нас бывают! Потому что важно не только покорить вершину, но и спуститься с нее еще большими друзьями, чем мы были до того, как начали подъем! Поэтому вот что я услышал в конце тренировки от всех своих партнеров: им было надежно, безопасно и вдохновляюще в паре со мной. И даже если мы проигрывали матч, то оба думали о том, как победить в следующем, вместо поиска виноватых.
Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. По понедельникам я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый человек помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день! Если у вас есть минутка – пожалуйста, напишите мне о том, что мы еще можем сделать для вас и как нам стать лучше. И я лично вам на это письмо отвечу. Все будет хорошо!
Генеральный директор Евгений Демин и команда SPLAT